Obchodní podmínky

Koncept k doplnění. Web zatím nic neprodává online — objednávky vznikají e-mailem a domluvou. Až přibude e-shop, budou podmínky potřebovat doplnit o platební metody, dopravu a odstoupení od smlouvy do 14 dnů.

Kdo službu poskytuje

Xeni Relaxeni, se sídlem [doplnit adresu], IČO [doplnit], [doplnit, zda je plátcem DPH]. Kontakt: xeni.relaxeni@gmail.com.

Jak vzniká objednávka

Konzultace, účast v podpůrné skupině, workshopy, audity přístupnosti i objednávky ručně vyráběných produktů se sjednávají e-mailem. Smlouva vzniká okamžikem, kdy obě strany potvrdí rozsah, termín a cenu.

Ceny a platba

Cena se stanovuje individuálně podle rozsahu a potvrzuje se v nabídce před zahájením spolupráce. [doplnit splatnost a způsob platby]

Zrušení a změna termínu

Termín konzultace nebo workshopu lze bezplatně přesunout nejpozději [doplnit lhůtu] před jeho konáním. Při pozdějším zrušení [doplnit podmínky].

Ručně vyráběné produkty

Koupelové bomby a mýdla jsou vyráběny ručně po malých dávkách, proto se mohou mírně lišit barvou, tvarem i vůní. Tyto odchylky nejsou vadou. Složení a datum spotřeby jsou uvedeny na obalu.

Reklamace

Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem. Reklamaci uplatněte e-mailem na adrese uvedené výše; vyřízena bude do 30 dnů.

Spotřebitelské spory

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz.

Účinné od [doplnit datum].